La fenêtre pop-up "Sélectionnez votre réseau Wi-Fi" ne s'affiche pas dans l'application MyCam. Que faire ?

Tout d'abord, vérifiez que vous êtes connecté à la Wi-Fi Home Cam. Pour cela, vous pouvez ouvrir les paramètres Wi-Fi de votre smartphone et vérifier que vous êtes bien connecté.

Si vous êtes connecté mais que la fenêtre pop-up ne s'affiche toujours pas, fermez complètement l'application complètement en arrière-plan. Sur un iPhone, procédez comme suit :

Pressez deux fois le bouton Home de l'iPhone. Maintenant, l'écran ressemble à ceci :

Faites glisser l'application MyCam vers le haut de l'écran pour qu'elle se ferme complètement (l'application ne sera plus visible dans la liste des applications ouvertes sur votre iPhone). Ensuite, rouvrez l'application. Si cela fonctionne, la fenêtre pop-up suivante s'affiche.

Maintenez pressé le bouton Home sur votre appareil Android pendant 3 à 5 secondes (sinon vérifiez le mode d'emploi de votre équipement Android pour déterminer quel est le bouton à presser et durant combien de temps). Vous voyez alors l'écran suivant :

Faites glisser l'application MyCam vers le bord droit de l'écran pour qu'elle se ferme complètement (l'application ne sera plus visible dans la liste des applications ouvertes sur votre équipement Android). Ensuite, rouvrez l'application. Si cela fonctionne, la fenêtre pop-up suivante s'affiche.